Şu anda sistemde kayıtlı aktif bir su kesintisi bulunmamaktadır. Eğer sularınız akmıyorsa, duyurular sisteme henüz yansımış olabilir. Çözüm önerileri için Sıkça Sorulan Sorular sayfamıza göz atabilir veya doğrudan ASKİ İletişim Kanalları ile iletişime geçebilirsiniz.
🕒 Son Güncelleme:
Anlık olarak yaşanan arıza veya planlı kesinti duyuruları ASKİ sistemine henüz yansımış ya da web sitemize henüz düşmemiş olabilir. Bu gibi durumlarda bir süre beklemeniz gerekebilir. Eğer kesinti uzun sürdüyse, bölgenizdeki çalışma tamamlanmış ancak ana hatlardan binanıza suyun ulaşması zaman alıyor veya binanızın hidrofor/vana sisteminde lokal bir sorun oluşmuş olabilir. Durumu netleştirmek ve detaylı bilgi almak için lütfen ASKİ İletişim Kanalları üzerinden yetkililerle irtibata geçiniz.
ASKİ tarafından yürütülen ana boru arıza onarımları veya şebeke yenileme çalışmaları sırasında boru içerisindeki tortular hareketlenebilir. Ayrıca, kesinti sonrası boşalan borulara su ilk verildiğinde oluşan yüksek basınç, boru çeperindeki maddeleri sürükleyebilir. Suyun berraklaşması için yaklaşık 2-3 dakika en uzak musluğu akıtmanız tavsiye edilir. Detaylı rehberimizi inceleyin.
Şebeke suyunun kesilmesiyle tesisattaki basınç dengesi değişebilir. Özellikle su basıncının kritik seviyenin altına düşmesi, devirdaim pompasının susuz çalışarak zarar görmesine neden olabilir. Cihazınızın ömrünü korumak için, borulardaki hava boşalana kadar kombiyi bekleme (stand-by) veya yaz moduna almanız, su geldiğinde ise basıncı kontrol ederek (ideal 1.5 bar) cihazı çalıştırmanız önerilir. Kombi koruma rehberine git.
Modern cihazlar su girişi olmadığında hata kodu vererek durur; ancak kesinti bittiğinde şebekeden gelebilecek kum veya tortuların makine filtrelerini tıkamaması için, makinelerinizi çalıştırmadan önce musluktan temiz su geldiğinden emin olmanızda fayda vardır.
Ankara genelindeki su arızaları, boru patlamaları veya kanalizasyon sorunları için ALO 153 Mavi Masa hattını 7/24 arayabilir veya ASKİ'nin resmi web sitesi ile mobil uygulaması üzerinden online arıza bildirimi oluşturarak ekiplerin müdahale sürecini takip edebilirsiniz.
Sağlıklı bir içme suyu renksiz, kokusuz ve berrak olmalıdır. Suyun pH değerinin 6.5 ile 8.5 arasında olması, içeriğinde hastalık yapıcı mikroorganizmaların bulunmaması ve ağır metallerden arındırılmış olması hayati önem taşır. Musluk suyunun kalitesini korumak için bina depolarının periyodik temizliği aksatılmamalıdır. İçme suyu kalite rehberini inceleyin.
Ankara şebeke suyu, TS 266 ve Sağlık Bakanlığı yönetmeliklerine uygun olarak İvedik ve Pursaklar tesislerinde arıtılmaktadır. Şehrin su kalitesi analiz edildiğinde, pH değerinin 7.5 ile 8.2 aralığında olduğu ve içime uygun alkali yapıda olduğu görülmektedir. Fiziksel ve mikrobiyolojik açıdan standartları karşılayan su, şebeke uç noktalarına kadar kontrollü klorlama ile korunmaktadır. Ancak şebekeden sağlıklı çıkan suyun kalitesini korumak için bina içi eski tesisatlar ve temizlenmeyen su depoları konusunda dikkatli olunmalıdır. Kaliteli bir tüketim için bina depolarının periyodik bakımı hayati önem taşır.Ankara şebeke suyu kalite rehberini inceleyin.
Ankara genelindeki güncel su durumu ve şebeke çalışmaları hakkında hızlı bilgiler.